“Este documento ha sido preparado en inglés y ha sido traducido al español, francés y portugués únicamente para comodidad del lector. En caso de conflicto entre este documento y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés”.

Última modificación: [08/07/2024]

INTRODUCCIÓN

Ugami Inc. («Compañía», «Nosotros» o «Nuestro») respeta su privacidad y se compromete a protegerla cumpliendo con esta política.

Esta política describe:

Cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios del sitio web (“usted”).

Describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web www.ugami.com, el uso de nuestras aplicaciones móviles, funciones, widgets, aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Discord u otro servicio en línea de nuestra propiedad o controlado por nosotros que publica un enlace a esta Política de Privacidad y por Ugami fuera de línea. (Nuestra «página web»)

Nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Las leyes de privacidad generalmente definen «información personal» o «datos personales» como cualquier información sobre una persona identificable, que incluye información que puede usarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona. Esta política se aplica a la información que recopilamos, usamos o divulgamos sobre usted:

En este sitio web.

En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.

A través de aplicaciones móviles y de escritorio que descarga desde este sitio web, que brindan una interacción dedicada no basada en navegador entre usted y este sitio web.

Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

Cuando se comunica con nosotros a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Discord, Telegram, Facebook Messenger, iMessage, etc.

El sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos, servicios, redes sociales o aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que el tercero recopile o comparta datos sobre usted. Si sigue un enlace a un sitio web de un tercero o utiliza un complemento de un tercero, tenga en cuenta que estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. No controlamos estos sitios web de terceros y le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Esta política NO se aplica a información que:

Recopilamos información fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otra Compañía o sitio web de terceros.

Usted proporciona o es recopilado por un tercero, a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde el sitio web.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas para recopilar, procesar y almacenar su información. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted indica que comprende, acepta y da su consentimiento a las prácticas descritas en esta política. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios en nuestra política de privacidad). Su uso continuado de este sitio web después de que realizamos cambios indica que acepta y da su consentimiento a dichos cambios, así que consulte la política periódicamente para obtener actualizaciones. 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Recopilamos y utilizamos varios tipos de información suya y sobre usted, que incluyen:

Información personal que podemos usar razonablemente para identificarlo directa o indirectamente, como su nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora al Internet, nombre de usuario u otro identificador similar, información de cuenta y facturación, información de compras en el juego, incluidos tipos de transacciones y uso de elementos virtuales, logros del juego, estadísticas e información sobre errores y mal funcionamiento (“Datos de juego”). y cualquier otro identificador. podemos utilizar para comunicarnos con usted (“información personal”). 

Información no personal, que no revela directa o indirectamente su identidad ni se relaciona directamente con una persona identificable, como compras dentro de la aplicación o renovaciones de suscripción, información demográfica o información estadística o agregada. Los datos estadísticos o agregados no identifican directamente a una persona específica, pero podemos derivar datos estadísticos o agregados no personales a partir de información personal. 

Información técnica, incluida su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, o información sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.

Detalles no personales sobre sus interacciones con el sitio web, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio web (incluida la fecha y la hora), los productos que vio o buscó, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de visitas a determinadas páginas, información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y desplazamientos del mouse), métodos utilizados para navegar fuera de la página o cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE USTED

Utilizamos diferentes métodos para recopilar su información, incluso a través de:

Interacciones directas con usted cuando nos lo proporciona, por ejemplo, completando formularios o comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. 

Aportaciones de los usuarios. También puede proporcionarnos información para publicarla o mostrarla en áreas públicas del sitio web o transmitirla a otros usuarios del sitio web o a terceros.

Tecnologías o interacciones automatizadas, mientras navega por nuestro sitio web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

Terceros o fuentes disponibles públicamente, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

A través de aplicaciones de mensajería, por ejemplo, WhatsApp, Discord, Telegram, Facebook Messenger, iMessage, etc.

Información que usted nos proporciona 

La información que recopilamos directamente de usted en o a través de Nuestro sitio web puede incluir:

Información que usted proporciona al completar formularios en Nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando participa en un concurso o promoción patrocinada por nosotros y cuando informa un problema con nuestro sitio web.

Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.

Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite que proporcione información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.

Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

Sus comunicaciones con nosotros a través de aplicaciones de mensajería de terceros, por ejemplo, WhatsApp, Discord, Telegram, Facebook Messenger, iMessage, etc.

Sus comunicaciones con nosotros a través de aplicaciones de mensajería de terceros, por ejemplo, WhatsApp, Discord, Telegram, Facebook Messenger, iMessage, etc. Sus contribuciones de usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas/usted puede establecer ciertas configuraciones de privacidad para dicha información al iniciar sesión en el perfil de su cuenta, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web con quienes usted elija compartir sus Contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que personas no autorizadas no vean sus Contribuciones de usuario.

Información que recopilamos a través de cookies y otras tecnologías de recopilación automática de datos  

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar cookies u otras tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, que incluyen:

Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.

Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos y no incluyen información personal, y podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras, que usted nos proporciona o recibe de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:

Calcule el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.

Acelera tus búsquedas.

Reconocerle cuando regrese a nuestro Sitio Web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web. 

Galletas flash. Ciertas funciones de nuestro sitio web pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies flash no se administran mediante la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies Flash, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

Web Beacons. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas. páginas o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor). 

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones del sitio web, incluidos los anuncios, son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para proporcionarle publicidad (comportamental) basada en intereses u otro contenido dirigido. 

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se utilizan. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener más información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.

Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.

Para cumplir con los fines para los cuales proporcionó la información o que fueron descritos cuando se recopiló, o cualquier otro propósito para el cual la proporcione.

Para proporcionarle avisos sobre su cuenta/suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación.

Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato con usted, incluso para facturación y cobro o para cumplir con requisitos legales.

Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.

Para mejorar nuestro sitio web, productos o servicios, marketing o relaciones y experiencias con los clientes.

Para permitirle participar en funciones interactivas, redes sociales o funciones similares en nuestro sitio web.

Para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante.

Habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.

Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos y concursos cuando elija participar en ellos.

Para realizar un seguimiento de las instalaciones (conversiones) de aplicaciones de terceros para otorgar puntos, ofrezca recompensas a los Usuarios en función de su uso activo de las aplicaciones de Afiliados y habilite el canje de tarjetas de regalo en la aplicación.

Presentar ofertas y desafíos relevantes a través de aplicaciones de mensajería.

De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporciona la información.

Para cualquier otro fin con su consentimiento.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios al público objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él, el anunciante puede asumir que usted cumple con sus criterios objetivo.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos revelar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

A nuestras subsidiarias y afiliadas.

De conformidad con la ley aplicable, a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Ugami, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación, o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de Ugami Inc. sobre nuestros clientes y usuarios se encuentre entre los activos transferidos.

A anunciantes y redes publicitarias que requieren la información para seleccionar y ofrecer anuncios relevantes para usted y otros. 

A terceros para comercializarle sus productos o servicios si usted ha dado su consentimiento para estas divulgaciones. Exigimos contractualmente a estos terceros que mantengan la información personal confidencial y la utilicen únicamente para los fines para los que se la revelamos. Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros, como aplicaciones de mensajería que utilizamos para respaldar nuestro negocio (como proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan con la mejora y optimización del sitio web) y que están obligados contractualmente a mantener la información personal confidencial, use solo para los fines para los cuales se la revelamos y para procesar la información personal con los mismos estándares establecidos en esta política.

A los programas Scrip y Recompensa por Lealtad. Programas Scrip (le permiten indicarnos que desviemos un porcentaje del monto que gasta en compras a escuelas participantes y otras organizaciones sin fines de lucro) o programas de lealtad de terceros (que le permiten ganar “puntos” en compras a través de Nuestro sitio web y utilizar los puntos para obtener determinadas recompensas ofrecidas por el programa de fidelización). En tal caso, la información que compartiremos con el administrador del programa puede incluir su nombre, información de pago, la fecha y el monto de su compra y otra información. Tenga en cuenta que una vez que divulgamos esta información, la compañía de vales o lealtad puede usarla y compartirla con otros de acuerdo con su propia política de privacidad. No controlamos las prácticas de privacidad de terceros y debe revisar la política de privacidad de cualquier socio de scrip o lealtad u otro socio de marca compartida antes de participar.

Para cumplir con la finalidad para la que lo proporciona. 

Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información.

Con tu consentimiento.

También podemos revelar su información personal:

Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria, de conformidad con la ley aplicable.

Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso [https://ugami .com/terms-of-use /] y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.

Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ugami Inc., nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.

TRANSFERIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos transferir la información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio (como proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan con la mejora y optimización del sitio web). y que están obligados contractualmente a mantener la información personal confidencial, usarla solo para los fines para los cuales se la revelamos y procesar la información personal con los mismos estándares establecidos en esta política.

Al enviar su información personal o interactuar con el sitio web, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Ugami es una empresa de los Estados Unidos. Tenga en cuenta que la información que recopilamos se transferirá y procesará en los Estados Unidos y otros países. Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos cualquier información, usted comprende completamente y da su consentimiento inequívoco a esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en los Estados Unidos y otras jurisdicciones, para las cuales las leyes de privacidad pueden no ser tan completas como las de otras jurisdicciones. países o jurisdicciones. Como resultado, esta información puede estar sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, tribunales o fuerzas del orden en los Estados Unidos y otros países de acuerdo con las leyes de esas jurisdicciones.

MOTIVOS DE USO Y PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES (USUARIOS DEL EEE, SUIZA Y EL REINO UNIDO)

Esta sección describe nuestras bases legales para procesar sus datos personales.  La sección» Cómo usamos su Información » anterior explica cómo usamos sus datos personales. 

Solo procesaremos sus datos personales si tenemos una base legal para hacerlo.  Las bases legales para el procesamiento incluyen el consentimiento, la necesidad contractual y nuestros «intereses legítimos» o el interés legítimo de otros, como se describe con más detalle a continuación.

Necesidad contractual:  Procesamos las siguientes categorías de datos personales como una cuestión de «necesidad contractual», lo que significa que necesitamos procesar los datos para cumplir con nuestros Términos de Uso con usted, lo que nos permite brindarle los Servicios.  Cuando procesamos datos debido a una necesidad contractual, si no proporciona dichos datos personales, no podrá utilizar algunas o todas las partes de los Servicios que requieren dichos datos. 

Ciertos Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico)

Ciertos Datos de Dispositivo / IP

Legitimate Interest:  Procesamos las siguientes categorías de datos personales cuando creemos que promueven nuestros intereses legítimos o los de terceros: 

Ciertos Datos de Contacto

Analítica Web

Datos de Redes Sociales

Datos de Geolocalización

Otra información de identificación que usted elija proporcionar voluntariamente

           Ejemplos de estos intereses legítimos incluyen (como se describe con más detalle anteriormente): 

Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios.

Comercialización de los Servicios

Correspondencia con usted.

Cumplir con los requisitos legales y hacer cumplir los términos legales.

Realización de transacciones corporativas.

Otros motivos de procesamientos:  De vez en cuando, también es posible que necesitemos procesar datos personales para cumplir con una obligación legal, si es necesario para proteger sus intereses vitales u otros interesados, o si es necesario para una tarea llevada a cabo en el interés público. 

OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información: 

Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo puede administrar la configuración de cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que algunas partes de este sitio web no sean accesibles o no funcionen correctamente. Para obtener más información sobre las tecnologías de seguimiento, consulte Información que recopilamos mediante cookies y otras tecnologías de recopilación automática de datos. 

Ofertas promocionales de la empresa. Si ha optado por recibir ciertos correos electrónicos nuestros pero ya no desea que la Compañía utilice su dirección de correo electrónico/información de contacto para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no participar iniciando sesión en el sitio web y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a [email protected]. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede darse de baja haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que hemos incluido en el correo electrónico. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información proporcionada a la Compañía como parte de la compra de un producto, registro de garantía, experiencia de servicio del producto u otras transacciones.

SEGURIDAD DE DATOS

La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. Utilizamos medidas físicas, electrónicas y administrativas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. 

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.  Le instamos a que tenga cuidado al proporcionar información en áreas públicas del sitio web, como tableros de mensajes, que cualquier visitante del sitio web puede ver.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web. 

RETENCIÓN DE DATOS

Salvo que la ley o regulación aplicable lo permita o exija lo contrario, solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. En algunas circunstancias, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted. Nos reservamos el derecho de utilizar dichos datos anónimos y no identificados para cualquier fin comercial legítimo sin previo aviso ni su consentimiento. 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Su información personal puede transferirse y procesarse en países distintos del país en el que reside.  Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país.  Los servidores de nuestro sitio web se encuentran en los Estados Unidos («EE. UU.») y nuestros proveedores de servicios externos y socios operan en todo el mundo, pero con nuestros datos almacenados en los EE. UU.  Al utilizar los servicios, usted reconoce que cualquier dato personal sobre usted, independientemente de si lo proporcionó usted u lo obtuvo de un tercero, se nos proporciona en los Estados Unidos y se aloja en servicios ubicados en los EE. UU., y nos autoriza a transferir, almacenar o procesar su información hacia y en los EE.UU., y posiblemente en otros países. 

NIÑOS MENORES DE 16 AÑOS: Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años  puede proporcionar información personal en el Sitio web o en él. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años , no use ni proporcione información en este Sitio web ni en ninguna de sus funciones/regístrese en el Sitio Web, realice compras a través del Sitio Web, use ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este Sitio Web, ni nos proporcione información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o nombre de usuario que pueda usar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 16 años, comuníquese con nosotros al [email protected]

ACCEDER Y CORREGIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Manténganos informados si su información personal cambia. Por ley, usted tiene derecho a solicitar acceso y corregir la información personal que tenemos sobre usted.

Si desea revisar, verificar, corregir o retirar el consentimiento para el uso de su información personal, también puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que haya proporcionado a a nosotros. We may not accommodate a request to change information if we believe the change would violate any law or legal requirement or cause the information to be incorrect. Es posible que no aceptemos una solicitud para cambiar información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y su derecho de acceso, y para proporcionarle la información personal que tenemos sobre usted o realizar los cambios solicitados. La ley aplicable puede permitirnos o exigirnos que nos neguemos a brindarle acceso a parte o toda la información personal que tenemos sobre usted, o que hayamos destruido, borrado o anonimizado su información personal de acuerdo con nuestras obligaciones de retención de registros y prácticas. Si no podemos proporcionarle acceso a su información personal, le informaremos los motivos, sujeto a cualquier restricción legal o reglamentaria.

Si le preocupa nuestra respuesta o desea corregir la información proporcionada, puede comunicarse con nuestro Oficial de Privacidad en [email protected]

RETIRAR SU CONSENTIMIENTO

Cuando haya dado su consentimiento para la recopilación, uso y transferencia de su información personal, puede tener el derecho legal de retirar su consentimiento bajo ciertas circunstancias. Para retirar su consentimiento, si corresponde, contáctenos en [email protected]. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento es posible que no podamos proporcionarle un producto o servicio en particular. Le explicaremos el impacto en el momento para ayudarle con su decisión. 

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es nuestra política publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página [con un aviso de que la política de privacidad se ha actualizado en la página de inicio del sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos a través de un aviso en la página de inicio del sitio web. 

Incluimos la fecha de la última revisión de la política de privacidad en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar si hay cambios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO 

Agradecemos sus preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad. Por favor contáctenos en: 

Ugami Inc.

200 Crandon Boulevard

|Suite 314

Key Biscayne, FL 33149

Estados Unidos

Contamos con procedimientos para recibir y responder a quejas o consultas sobre nuestro manejo de información personal, nuestro cumplimiento de esta política y de las leyes de privacidad aplicables. Para analizar nuestro cumplimiento de esta política, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto mencionada anteriormente.

ANEXO A: AVISOS ESPECÍFICOS DE LA REGIÓN  

Podemos elegir o estar obligados por ley a proporcionar divulgaciones diferentes o adicionales relacionadas con el procesamiento de datos personales sobre residentes de ciertos países, regiones o estados.

California

Si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgada a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en un Servicio, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en Nuestro sitio web. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en nuestro sitio web, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA

El Código de Regulaciones de California define un «residente» como:

(1) toda persona que se encuentra en el Estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio y

(2) toda persona domiciliada en el Estado de California que se encuentra fuera del estado de California por un motivo temporal o transitorio.

Todos los demás individuos se definen como «no residentes».

Si esta definición de «residente» se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.

Categorías de información personal recopilada

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Ejemplos de Categorías recopiladas

A. Identificadores. Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta. 

B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de clientes de California. Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera. 

C. Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California. Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta. SÍ

D. Información comercial. Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago. SÍ

E. Información biométrica. Huellas dactilares y de voz. NO

F. Internet u otra actividad de red similar. Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios rastreados y otros rastreados. NO

G. Datos de geolocalización. Ubicación del dispositivo. NO

H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales. NO

I. Información profesional o laboral. Datos de contacto comercial para brindarle nuestros servicios a nivel comercial, puesto de trabajo, así como historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros. NO

J. Información educativa. Registros estudiantiles e información del directorio. NO

K. Inferencias extraídas de otra información personal. Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo. SÍ

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en los que interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:

Recibir ayuda a través de nuestro servicio de atención al cliente a través de Nuestro sitio web;

Participación en encuestas o concursos de clientes; y

Facilitación en la entrega de nuestro Sitio Web y para responder a sus consultas.

Cómo utilizamos y compartimos su información personal

Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en esta Política de privacidad. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [email protected], visitando https://Ugami.com o consultando los datos de contacto que se encuentran al final de este documento.

Si utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión voluntaria, podemos rechazar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.

Divulgación de información personal

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostraciones tecnológicas. Esto no se considera una “venta” de sus datos personales.

Ugami no ha revelado ni vendido ninguna información personal a terceros con fines comerciales o de negocios en los doce (12) meses anteriores. Ugami no venderá información personal en el futuro perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Tiene derecho a solicitar que le revelemos qué Información personal (como se define en la CCPA) recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos, incluido el derecho a solicitar que le proporcionemos las piezas específicas de Información personal que hemos recopilado. sobre usted en los 12 meses anteriores (“Derecho a saber”) y tiene derecho a solicitarnos que eliminemos la Información personal que recopilamos sobre usted (“Derecho a eliminar”), sujeto a las excepciones establecidas en la CCPA. También tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal. Estos derechos están sujetos a algunas limitaciones, como cuando retenemos datos para cumplir con nuestras propias obligaciones legales. No se le pedirá que cree una cuenta con nosotros para enviar una solicitud. Más información sobre cada uno de estos derechos se encuentra a continuación.

Derecho a ser informado – Solicitar saber

Según las circunstancias, tiene derecho a saber:

Si recopilamos y utilizamos su información personal;

Las categorías de información personal que recopilamos;

Los fines para los cuales se utiliza la información personal recopilada;

Si vendemos su información personal a terceros;

Las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales;

Las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y

El propósito empresarial o comercial para recopilar o vender información personal.

De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor anonimizada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar la solicitud de un consumidor.

Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión

Puede solicitar la supresión de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión. , nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.

Otros derechos de privacidad

Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar restringir el procesamiento de los datos.

Si desea autorizar a un agente para que actúe sobre en su nombre al enviar una solicitud de conocimiento, una solicitud de eliminación o una solicitud de exclusión voluntaria de la venta de su información personal, puede hacerlo enviándonos una declaración para que el agente realice una solicitud en su nombre. El permiso por escrito debe indicar el nombre legal completo del agente, ser claro sobre el permiso y estar firmado por usted. Alternativamente, si le ha proporcionado a su agente autorizado un poder notarial según las secciones 4000-4465 del Código Testamentario, su agente puede presentar una copia del poder notarial. La identidad de su agente, además de la suya, deberá verificarse de forma independiente para que podamos cumplir con su solicitud. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, es posible que le pidamos que proporcione cierta información para que podamos comparar la información que proporcione con la información que ya tenemos en el archivo, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. Dependiendo de lo que haya utilizado para interactuar con Nuestro sitio web y a qué esté solicitando acceso, también podemos solicitar uno o más de los siguientes para verificar su identidad: por ejemplo, número de teléfono y dirección postal. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias. También solicitaremos una declaración firmada bajo pena de perjurio de que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud antes de proporcionar información personal específica.

Si no podemos verificar que la persona que envía la solicitud es la misma persona sobre la que hemos recopilado información (o alguien autorizado por esa persona para actuar en su nombre), no podremos proporcionar la información solicitada.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional provista tan pronto como terminemos de verificarlo.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], visitando https://Ugami.com, o consultando los datos de contacto enumerados en la sección INFORMACIÓN DE CONTACTO  Debe colocar la declaración «Mis Derechos de privacidad de California» en el campo de asunto de su correo electrónico o en la línea de dirección de su sobre..

Proporcionaremos la información solicitada sin cargo hasta dos (2) veces en un período de doce (12) meses, pero tenga en cuenta que cuando recibimos solicitudes infundadas, excesivas o repetitivas, podemos optar por rechazar la solicitud. Tenga en cuenta también que no conservaremos, para fines de consultas de datos, información que normalmente no conservamos en el curso de nuestras prácticas comerciales habituales.

Tiempo de respuesta

Cuando solicita acceso a la Información personal que hemos recopilado o la eliminación de su Información personal, normalmente le proporcionaremos la información solicitada dentro de los cuarenta y cinco (45) días, y le notificaremos dentro de ese período de tiempo si necesitamos tiempo adicional para procesar su solicitud.

ANEXO B:  ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (EEE), REINO UNIDO Y SUIZA DERECHOS DE LOS INTERESADOS 

Si se encuentra en el EEE, Suiza o el Reino Unido, sus derechos en relación con sus datos personales procesados por nosotros como controlador incluyen específicamente:

Derecho de acceso y / o portabilidad:  Tiene derecho a acceder a cualquier dato personal que tengamos sobre usted y, en algunas circunstancias, que se lo proporcionemos para que pueda proporcionar o «transferir» esos datos a otro proveedor.;

Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, tiene derecho a la supresión de los datos personales que conservamos sobre usted (por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron originalmente).;

Derecho a oponerse al procesamiento: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar sus datos personales y/o dejemos de enviarle comunicaciones de marketing.;

Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto. ; 

Derecho a restringir el procesamiento:  Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias (por ejemplo, cuando crea que los datos personales que tenemos no son precisos o no se conservan legalmente). 

Retirar el consentimiento.  Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.  Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en función de motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.  En el Reino Unido, la autoridad supervisora es la Oficina de Comisionados de Información (ICO) y en el EEE, esto depende del Estado miembro (país). 

Cómo Ejercer Estos Derechos

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], visitando https://ugami.com, o consultando los datos de contacto que figuran en la sección INFORMACIÓN DE CONTACTO. Coloque la declaración «Mis derechos de privacidad» en el campo de asunto de su correo electrónico o en la línea de dirección de su sobre.  

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.