POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE UGAMI
«Este documento ha sido preparado en inglés y ha sido traducido al español únicamente para la comodidad del lector. En caso de conflicto entre este documento y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés».
Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Ugami Inc. («Compañía», «nosotros», «nuestro»). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en [email protected].
Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web https://ugami.com (el «Sitio web»), el uso de nuestras aplicaciones móviles, según sea el caso (cada «Aplicación»), característica, widget u otro servicio en línea que sea de nuestra propiedad o este controlado por nosotros (incluido el sitio web y cualquier aplicación o canal), que publique un enlace a esta Política de privacidad y por Ugami fuera de línea.
Agradecemos que nos confíe su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En esta Política de Privacidad, buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación a ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta Política de privacidad con el que no está de acuerdo, suspenda el uso de nuestros Canales de inmediato.
Esta Política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Canales (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro sitio web y nuestra aplicación), así como cualquier servicio, venta, marketing o eventos relacionados.
Lea atentamente esta Política de privacidad, ya que le ayudará a comprender qué hacemos con la información que recopilamos.
TABLA DE CONTENIDOS
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?
- ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
- ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS DATOS DE ACCESO A LAS REDES SOCIALES?
- ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
- ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
- SU PRIVACIDAD Y PROVEEDORES DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD EN LÍNEA
- CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREO
- CONSENTIMIENTO PARA TRANSFERENCIA Y ALMACENAMIENTO EN LOS ESTADOS UNIDOS
- SORTEO, CONCURSOS Y PROMOCIONES
- ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
- ¿LOS RESIDENTES DE NEVADA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
- ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
- CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que usted nos facilita.
En resumen: recopilamos la información personal que nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los canales, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y canales, cuando participa en actividades en los canales (como al publicar mensajes en nuestros foros en línea o participar en concursos o sorteos) o de otro modo, cuando se comunica con nosotros.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los canales, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres; números de teléfono; correos electrónicos; direcciones postales; nombres de usuario; contraseñas; direcciones de facturación; y otra información similar.
Informacion de inicio de sesión en redes sociales. Es posible que le brindemos la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta en una red social existente, como su cuenta de Facebook, Twitter o cualquier red similar. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección denominada «CÓMO MANEJAMOS SUS INICIO DE SESIÓN CON REDES SOCIALES» a continuación.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Información parcial, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Canales.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por nuestros canales. Esta información no revela informacion especifica de su identidad (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el uso y el dispositivo, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros canales y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros canales, y para nuestros reportes y análisis internos.
Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares, que incluyen:
Cookies y almacenamiento local. Las «cookies» y el almacenamiento local son piezas de información (archivos de datos) que se transfieren al navegador del dispositivo de un individuo cuando el dispositivo se usa para visitar un canal. Estas tecnologías pueden contar con un identificador único de este dispositivo para permitir que un determinado sitio de Internet lo reconozca siempre que se utilice para visitar el sitio. Estas tecnologías pueden ser utilizadas para muchos fines por nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, como la recopilación automática de información de uso, la habilitación de funciones, almacenar sus preferencias y el suministro de publicidad dirigida en otros lugares en línea. Si no desea aceptar cookies, puede bloquearlas ajustando la configuración de su navegador de Internet. Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo funcionan en www.allaboutcookies.org.
Ciertos navegadores o complementos de navegador, como Adobe Flash, pueden proporcionar mecanismos de almacenamiento de datos locales adicionales que se utilizan de manera similar a las cookies, y parte del contenido incluido en nuestros canales puede hacer uso de este almacenamiento local. Por ejemplo, una cookie Flash es un archivo de datos que se coloca en un dispositivo a través del complemento Adobe Flash que usted puede integrar o descargar en su dispositivo. Las cookies de Flash se pueden utilizar para diversos fines, incluidos, entre otros, habilitar una función de Flash y recordar sus preferencias. Para obtener más información sobre Flash y las opciones de privacidad que ofrece Adobe, visite https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html. Si elige deshabilitar las cookies para ajustar la configuración de privacidad de Flash en su dispositivo o restringir el almacenamiento local, es posible que algunas funciones de los canales no funcionen correctamente, incluido el carrito de compras y los procesos de pedido.
Web Beacons. Es posible que se incluyan imágenes gráficas pequeñas u otro código de programación web denominado Web Beacons (también conocidas como «etiquetas de píxel», «GIF 1×1» o «GIF transparentes») en nuestras páginas web y mensajes de correo electrónico. Las Web Beacons pueden ser invisibles para usted, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página web o correo electrónico puede actuar como una. Las web beacon o tecnologías similares se pueden usar para una serie de propósitos, que incluyen, entre otros, contar los visitantes de un canal, monitorear cómo los usuarios navegan por el canal, contar cuántos correos electrónicos enviados se abrieron realmente o contar cuántos enlaces particulares fueron realmente vistos.
Scripts integrados. Un script incrustado es un código de programación que está diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con los canales, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor o un proveedor de servicios externo, está activo solo mientras está conectado a un canal y se desactiva o elimina a partir de entonces.
Además, podemos utilizar una variedad de otras tecnologías que recopilan información similar con fines de seguridad y detección de fraude.
La información que recopilamos incluye:
Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros canales y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre su actividad en los canales (como fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, y cuales funciones usa), información de eventos en el dispositivo (como actividad del sistema, informes de error (a veces «volcados de emergencia») y configuraciones de hardware.
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que use para acceder a los canales. Según el dispositivo utilizado, los datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de aplicación y dispositivo, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de la configuración del sistema.
Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los canales. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de su ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por desactivar su ubicación, es posible que no pueda usar ciertos aspectos de los canales.
Foros comunitarios y envíos de usuarios. Los Canales pueden brindarle la oportunidad de enviarnos información a través de funciones interactivas y otras funciones de comunicación («Foros de la comunidad»). Puede elegir, a través de dichas funciones o de otra manera, enviar o publicar «informacion de usuarios» (lo que significa que toda la información y el contenido que envíe o publique en los canales, incluidos, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotos, gráficos, texto, mensajes, comentarios, sugerencias o información personal, archivos u otro contenido o material que nos proporcione o se envíe a través de su cuenta en un canal, y como se describe más detalladamente en nuestros Términos de uso). Algunas funciones, como las reseñas de los usuarios, pueden ser operadas por un tercero y sus publicaciones también pueden estar sujetas a la política de privacidad y los Términos de Uso del tercero.
Tenga en cuenta que cierta información, como su nombre y/o lugar de residencia, puede mostrarse públicamente en los canales junto con su información de usuario. El uso de cualquier foro de la comunidad está sujeto a nuestros Términos de uso, incluida, entre otras, en la sección de «Informacion de usuarios». Tenga en cuenta que todo lo que envíe a través de un foro de la comunidad de cara al público puede hacerse público; otros tendrán acceso a su informacion de usuario y pueden usarlo o compartirlo con terceros. No somos responsables de las acciones de terceros y el uso de la información proporcionada por usted públicamente, esta información no esta sujeta a las protecciones de esta Política de privacidad.
Características de las redes sociales. La funcionalidad de los canales puede permitir interacciones entre los canales y un servicio de terceros como Facebook o Instagram («Características de redes sociales»). Los ejemplos de funciones de redes sociales incluyen permitirle «dar me gusta» o «compartir» contenido de los canales o «dar me gusta» o «compartir» nuestra página en un servicio de terceros; para mostrar automáticaticamente o selectivamente sus publicaciones en las redes sociales en los canales; y para conectar los canales a un servicio de terceros. Si elige compartir contenido o publicar información a través de los canales a un servicio de terceros, o viceversa, esa información puede mostrarse públicamente. Del mismo modo, si publica información en un servicio de terceros que hace referencia a nosotros (por ejemplo, mediante el uso de un hashtag asociado con nosotros en su publicación), su publicación puede publicarse en los canales o de otra manera de acuerdo con los términos de ese tercero. Además, tanto nosotros como el tercero podemos tener acceso a cierta información sobre usted y su uso de los canales y el servicio de terceros. Estas empresas de redes sociales de terceros pueden recopilar información sobre su visita a un canal a través de las funciones de redes sociales que hemos integrado en nuestro canal y, si ha iniciado sesión en su cuenta con dicha empresa de redes sociales de terceros, puede recopilar información adicional de acuerdo con los términos de su acuerdo con esa compañía. Además, podemos recibir información sobre usted si otros usuarios de un servicio de terceros nos dan acceso a sus perfiles y usted es uno de sus «contactos» o se puede acceder a información sobre usted a través de su perfil o página similar en una red social u otro servicio de terceros. La información que recopilamos en relación con las funciones de redes sociales está sujeta a esta política de privacidad. La información recopilada y almacenada por el tercero permanece sujeta a las prácticas de privacidad del tercero, incluido si el tercero continúa compartiendo información con nosotros, los tipos de información compartida y sus elecciones con respecto a lo que otros ven en ese tercero.
Si envía informacion de usuario o utiliza funciones de redes sociales, podemos publicar esa información o contenido en línea o fuera de línea, incluso en relación con nuestras actividades de publicidad, marketing, y promoción, como se describe más detalladamente en nuestros Términos de Uso.
Información proporcionada por terceros. Podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos nuestros socios de marketing conjuntos, sitios web de terceros, proveedores de servicios de programas de afiliados, el banco que opera nuestros programas de tarjetas de crédito de marca privada, usuarios que nos brindan información sobre otros (es decir, comprar una tarjeta de regalo para otra persona), u otros terceros no relacionados. Podemos combinar la información sobre usted que tenemos con la información que obtenemos de socios comerciales u otras empresas. En esos casos, aplicaremos esta Política de privacidad a la información combinada. Tenga en cuenta que si solicita o utiliza una tarjeta de crédito de una de nuestras marcas, está proporcionando su información al banco que administra la tarjeta de crédito, que compartirá esa información con nosotros.
Características de enviar a un amigo. Podemos poner a disposición en los canales una función de «enviar a un amigo», «recomendar a un amigo», «lista de deseos» o similar que le permite enviar contenido del canal directamente a un tercero a través de los canales. Si envía una comunicación a un amigo usando dicha función, la información que proporcione sobre su amigo (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico) se usa para facilitar la comunicación y no se usa para ningún otro propósito de marketing a menos que obtengamos el consentimiento de esa persona.
Información que los Canales Recopilan Automáticamente Cuando Interactúa con Nosotros. Ugami y nuestros proveedores de servicios externos, incluidos los proveedores de análisis, los anunciantes y los proveedores de contenido de terceros, pueden recibir y registrar de forma automática o pasiva cierta información sobre su uso de los canales cada vez que visita o interactúa con ellos, como: su dirección IP, identificador de dispositivo móvil o identificador de dispositivo similar; tipo de navegador; tipo de dispositivo que utiliza para acceder a los canales; el nombre de dominio desde el cual llegó a ellos; la hora del día en que los visita; Datos de ubicación (definidos a continuación); y páginas o áreas específicas del canal a través del cual navega y cómo interactúa con esas páginas o áreas («Información de uso»). Esta información nos ayuda a crear una mejor experiencia para nuestros usuarios y brindarle publicidad personalizada. Consulte la sección «Proveedores de publicidad y análisis en línea» a continuación para obtener más información sobre cómo controlar el uso de su información personal con fines publicitarios. Por lo general, consideramos que la Información de uso no es personal, pero como se indicó anteriormente, trataremos cierta Información de uso, como las direcciones IP, e información personal cuando así lo exija la ley aplicable.
Información recopilada a través de nuestra aplicación
En resumen: recopilamos información sobre su dispositivo móvil, notificaciones automáticas, cuando utiliza nuestra aplicación.
Si utiliza nuestra aplicación, también recopilamos la siguiente información:
Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente la información del dispositivo (como la ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, la información de la versión y la información de configuración del sistema, los números de identificación de la aplicación y el dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el modelo de hardware, el proveedor de servicios de Internet y/o el operador de telefonía móvil, y dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si está utilizando nuestra aplicación, también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo o la plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación de dispositivo única de su dispositivo móvil e información sobre las características de nuestra aplicación a las que accedió.
Notificaciones Push. Es posible que solicitemos enviarle notificaciones automáticas con respecto a su cuenta o ciertas funciones de la aplicación. Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.
Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra aplicación, para la resolución de problemas y para nuestros fines de informes y análisis internos.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: procesamos su información con fines en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros canales para una variedad de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos específicos en los que confiamos junto a cada propósito a continuación.
Usamos la información que recopilamos o recibimos:
Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a la cuenta de un tercero (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño de la contrato. Consulte la sección a continuación titulada «CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN VIA REDES SOCIALES» para obtener más información.
Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros canales que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en [email protected] y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
Solicitud de opiniones. Podemos usar su información para solicitar opiniones y comunicarnos con usted acerca de el uso que le da a nuestros canales.
Habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos usar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.
Para gestionar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los canales.
Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos y concursos cuando elija participar en ellos.
Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos usar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros canales.
Para enviarle comunicaciones comerciales y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando exprese su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros canales, se suscriba a marketing o se comunique con nosotros de otra manera, recopilaremos su información personal. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos en cualquier momento (consulte «CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD» a continuación).
Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.
3. ¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?
En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir sus datos en base a la siguiente base legal:
Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento para usar su información personal para un propósito específico.
Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
Ejecución de un contrato: cuando tengamos un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de dicho documento.
Obligaciones legales: podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación ( incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
Tarjeta de crédito Ugami de marca compartida. Cuando solicita y utiliza una tarjeta de crédito, proporcionará cierta información al banco emisor directamente y Ugami puede compartir cierta información bajo su dirección para facilitar su solicitud y uso de la tarjeta. Además, Ugami puede compartir información con el banco emisor de nuestra Tarjeta de crédito Ugami (o cualquier otro producto de tarjeta de crédito o débito que podamos emitir) y sus afiliados, para fines relacionados con dichas tarjetas de crédito. Por ejemplo, podemos compartir información para enviar ofertas conjuntas, incluida información sobre cómo solicitar una tarjeta de crédito de marca compartida Ugami, y en relación con el uso de una tarjeta de crédito de marca compartida Ugami, como para mantener o dar servicio a cuentas y efectuar transacciones. También podemos compartir información con estas partes para fines analíticos.
Otros socios de marca compartida. Los socios de marca compartida son entidades con las que trabajamos para ofrecer un servicio o función. Por lo general, puede saber cuándo está accediendo a un servicio ofrecido por un socio de marca compartida porque el nombre del socio de marca compartida aparecerá de manera destacada. Es posible que se le solicite que proporcione información sobre usted para utilizar una función ofrecida por un socio de marca compartida. Al hacerlo, es posible que nos proporcione su información tanto a nosotros como al socio de marca compartida, o podemos compartir su información con el socio para permitirle participar en la función. Tenga en cuenta que las políticas del socio de marca compartida aplicarán a la recopilación y uso de su información, no esta política.
Programas de recompensas Scrip y Lealtad. También podemos ofrecer programas de vales (que le permiten darnos instrucciones para desviar un porcentaje de la cantidad que gasta en compras a escuelas participantes y otras organizaciones sin fines de lucro) o programas de lealtad de terceros (que le permiten ganar «puntos» en compras a través de un Canal y usar los puntos para ciertas recompensas ofrecidas por el programa de fidelización). Si ofrecemos algún programa de vales, lealtad o similar en el que Ugami es un proveedor participante y usted decide participar, autoriza a Ugami o a nuestro procesador de pagos a proporcionar información sobre sus compras a la empresa que administra el programa. En tal caso, la información que compartiremos con el administrador del programa puede incluir su nombre, información de pago, la fecha y el monto de su compra y otra información. Tenga en cuenta que una vez que divulgamos esta información, la compañía de vales o lealtad puede usarla y compartirla con otros de acuerdo con su propia política de privacidad. No controlamos las prácticas de privacidad de terceros y debe revisar la política de privacidad de cualquier socio de scrip o lealtad u otro socio de marca compartida antes de participar.
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como web beicons y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.
5. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS VIA REDES SOCIALES?
En resumen: si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.
Nuestros canales le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o Twitter). Cuando elija hacer esto, recibiremos cierta información de su perfil por parte de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil y otra información que elija hacer pública en dicha plataforma.
Usaremos la información que recibamos solo para los fines que se describen en esta Política de privacidad o que se le aclaren en los Canales correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos y no somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise su Política de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
6. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
En resumen: no somos responsables de la seguridad de la información que comparta con proveedores externos que anuncian, pero no están afiliados a nuestro sitio web.
Los Canales pueden vincularse o incorporar sitios web, publicidad o contenido alojado y servido por terceros no afiliados a nosotros, sobre los cuales no tenemos control y que se rigen por las políticas de privacidad y las prácticas comerciales de dichos terceros, incluido el banco que opera nuestros programas de tarjetas de crédito de marca privada. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporcione a terceros. Los datos recopilados por terceros no están cubiertos por esta Política de privacidad. No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad y seguridad o las prácticas comerciales de ningún tercero, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que pueden estar vinculados a los Canales o desde ellos. Debe revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a sus preguntas.
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta Política de privacidad requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces de manera segura almacenaremos su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
8. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Empleamos métodos y tecnologías de seguridad comercialmente razonables para ayudar a proteger su información personal, incluidas las protecciones físicas, tecnológicas y organizativas. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serán capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Por lo tanto, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita o que le transmitamos, ni garantizar que esté libre de acceso no autorizado por parte de terceros. Usted utiliza los Canales y nos proporciona información bajo su propia iniciativa y riesgo.
9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: no recopilamos datos de niños menores de 18 años ni los comercializamos a sabiendas.
No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos informacion de niños menores de 18 años. Al usar los Canales, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para el uso de los Canales por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros. Si usted es el padre o tutor legal de un niño menor de 18 años y cree que hemos recopilado inadvertidamente información personal de su hijo, comuníquese con nosotros a [email protected].
10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.
Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede: Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
niciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
Tras su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Canales. Para cancelar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Canales, visite optout.aboutads.info.
Optar por no recibir marketing por correo electrónico: puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Para optar por no participar, puede:
Acceder a la configuración de su cuenta y actualizar sus preferencias.
Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.
11. SU PRIVACIDAD, PROVEEDORES DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD EN LÍNEA
Podemos trabajar con anunciantes de redes, agencias de publicidad, proveedores de servicios de análisis y otros proveedores para publicar nuestros anuncios en sitios web, aplicaciones y otros lugares en línea de terceros y para brindarnos información sobre el uso y el tráfico en los Canales (incluidas, entre otras, las páginas visitadas y las acciones que realizan los usuarios cuando visitan los Canales) y la eficacia de nuestros anuncios. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio de Ugami, nuestros proveedores de servicios pueden indicarnos el anuncio en el que hizo clic y dónde lo estaba viendo. Los anuncios que ve pueden ser servidos por uno o más entes de terceros, que pueden usar información sobre sus actividades en los Canales y otros sitios web y servicios que visita a través de los diversos dispositivos que usa, para brindarle publicidad dirigida según sus intereses. Nuestros proveedores de servicios pueden recopilar cierta información sobre sus visitas y actividades en los Canales y otros sitios web y servicios, y pueden usar esta información para dirigirle publicidad.
Estos proveedores de servicios pueden configurar y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento en su dispositivo (incluidas, entre otras, cookies y web beacons) y, de lo contrario, pueden recopilar o tener acceso a información sobre usted (como información de uso e identificador del dispositivo). Algunas de estas partes pueden recopilar información personal a lo largo del tiempo cuando visita los Canales u otros sitios web y servicios en línea. Las cookies y las web beacons, incluidas, entre otras, las establecidas por anunciantes de redes de terceros, se pueden usar para (entre otras cosas): orientar anuncios, evitar que vea los mismos anuncios demasiadas veces y realizar investigaciones sobre la utilidad de ciertos anuncios. Podemos compartir cierta información, como identificadores de dispositivos, Información de uso, registros de transacciones que realiza en nuestros Canales o fuera de línea, e información anonimizada con empresas de publicidad de terceros, proveedores de análisis y otros proveedores con fines publicitarios y de análisis. Además, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos usar esta información para realizar coincidencias con cookies de terceros a fin de proporcionar marketing en línea dirigido.
Utilizamos una variedad de proveedores de servicios para realizar servicios de publicidad y análisis, y algunas de estas empresas pueden ser miembros de Network Advertising Initiative («NAI») o Digital Advertising Alliance («DAA»). Es posible que desee visitar optout.networkadvertising.org, que proporciona información sobre la publicidad dirigida y los procedimientos de exclusión voluntaria de los miembros de NAI. También puede querer visitar optout.aboutads.info, que proporciona información sobre publicidad dirigida y ofrece una opción de exclusión voluntaria para las empresas participantes de DAA. Si es residente de California, consulte nuestra sección «¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?» a continuación con respecto a los derechos adicionales que tiene, incluido cómo ejercer su derecho de «No vender».
Utilizamos Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Canales e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google en https://policies.google.com/technologies/partner-sites, y optar por no participar descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Para las aplicaciones móviles, es posible que pueda limitar ciertas prácticas publicitarias mediante la configuración de su teléfono, tableta u otro dispositivo móvil. También puede descargar la aplicación AppChoices en youradchoices.com/appchoices para optar por no recibir anuncios basados en intereses en las aplicaciones móviles participantes.
Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria a través de estos mecanismos no le impide recibir publicidad. Continuará recibiendo anuncios no dirigidos mientras esté en línea.
12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No seguimiento («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre su actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de privacidad.
Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de «No rastrear» a los servicios en línea que visita. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales de «No rastrear». No hay consenso entre los participantes de la industria sobre lo que significa «No rastrear» en este contexto. Como tal, al igual que muchos sitios web y servicios en línea, actualmente no respondemos a las señales del navegador «No rastrear» ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea, a menos que la ley lo exija específicamente. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de privacidad. Para obtener más información sobre «No rastrear», visita: https://allaboutdnt.com/.
13. CONSENTIMIENTO PARA LA TRANSFERENCIA Y EL ALMACENAMIENTO EN LOS ESTADOS UNIDOS
Al utilizar nuestros Canales y nuestros servicios, usted declara y garantiza que reside en los Estados Unidos; y su uso de nuestros Canales y nuestros servicios o productos no viola ninguna ley o regulación aplicable.
Ugami es una empresa de los Estados Unidos. enga en cuenta que la información que recopilamos se transferirá y procesará en los Estados Unidos y otros países. Al usar los Canales, o al proporcionarnos cualquier información, usted comprende completamente y da su consentimiento inequívoco a esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en los Estados Unidos y otras jurisdicciones, para las cuales las leyes de privacidad pueden no ser tan completas como las de otros países o jurisdicciones. Como resultado, esta información puede estar sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, tribunales o fuerzas del orden en los Estados Unidos y otros países de acuerdo con las leyes de esas jurisdicciones. Su información también se divulgará a terceros como se describe en la sección «Compartir información» anterior.
14. SORTEOS, CONCURSOS Y PROMOCIONES
Podemos ofrecer sorteos, concursos y otras promociones (cualquier «Promoción») que pueden requerir registro. Al participar en una Promoción, usted acepta las disposiciones, condiciones o reglas oficiales que rigen esa Promoción, que pueden contener requisitos específicos para usted (incluido, excepto donde lo prohíba la ley, permitir que los patrocinadores de la Promoción usen su nombre, voz, imagen u otros indicios de personalidad en materiales publicitarios o de marketing). Si elige participar en una Promoción, la información personal puede divulgarse a terceros (incluidos, entre otros, un copatrocinador) o al público en relación con la administración de dicha Promoción, incluidos, entre otros, en relación con la selección del ganador, cumplimiento del premio, y según lo exija la ley o lo permitan los términos de la Promoción o las reglas oficiales (como en una lista de ganadores).
15. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En resumen: si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgaramos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada con un Servicio, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en los Canales. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Canales, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código de Regulaciones de California define a un «residente» como:
(1) toda persona que se encuentra en el Estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio y
(2) toda persona domiciliada en el Estado de California que se encuentra fuera del estado de California por un motivo temporal o transitorio.
Todas las demás personas se definen como «no residentes».
Si esta definición de «residente» se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
Ejemplos de Categorías recopiladas
A. Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, Dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta – SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California: Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera – SÍ
C. Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California. Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta – SÍ
D. Información comercial. Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago – NO
E. Información biométrica Huellas dactilares y de voz – NO
F. Internet u otra actividad de red similar. Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios – NO
G. Datos de geolocalización. Ubicación del dispositivo – NO
H. Audio, electrónico, visual, térmico, olfativo o información similar. Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales – NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo. Detalles de contacto comercial para brindarle nuestros servicios a nivel comercial, título del trabajo, así como historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros – NO
J. Información educativa. Registros estudiantiles e información de directorio – NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal. Inferencias extraídas de cualquier información personal recopilada enumerada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, un preferencias y características del individuo – SÍ
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías instancias en las que interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:
Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
Participación en encuestas o concursos de clientes; y
Facilitación en la entrega de nuestros Canales y para responder a sus consultas.
¿Cómo usamos y compartimos su información personal?
Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en esta Política de privacidad.
Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [email protected], visitando https://ugami.com o consultando los detalles de contacto que se encuentran al final de este documento.
Si está utilizando un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostraciones tecnológicas. Esto no se considera «vender» sus datos personales.
Ugami no ha revelado ni vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. Ugami no venderá información personal en el futuro perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Tiene derecho a solicitar que le divulguemos qué Información personal recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos, incluido el derecho a solicitar que le proporcionemos las piezas específicas de Información personal que tenemos recopilada sobre usted en los 12 meses anteriores («Derecho a saber») y tiene derecho a solicitarnos que eliminemos la Información personal que recopilamos sobre usted («Derecho a eliminar»), sujeto a las excepciones establecidas en la CCPA. También tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal. Estos derechos están sujetos a algunas limitaciones, como cuando retenemos datos para cumplir con nuestras propias obligaciones legales. No se le pedirá que cree una cuenta con nosotros para enviar una solicitud. Más información sobre cada uno de estos derechos se encuentra a continuación.
Derecho a ser informado – Solicitud de saber
Según las circunstancias, tiene derecho a saber:
Si recopilamos y usamos su información personal;
Las categorías de información personal que recopilamos;
Los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;
Si vendemos su información personal a terceros;
Las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales;
Las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender información personal.
De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor anonimizada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar la solicitud de un consumidor.
Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión
Puede solicitar la supresión de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión. , nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.
Derecho a la no discriminación en el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor
No lo discriminamos si ejerce sus derechos de privacidad.
Derecho a excluirse de la venta futura de información personal
Puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de su información personal a terceros.
Al recibir una solicitud de exclusión, actuaremos sobre la solicitud tan pronto como sea posible, pero a más tardar quince (15) días a partir de la fecha de envío de la solicitud
Tenga en cuenta que una opción de exclusión expresada por formulario web o teléfono no afectará el intercambio automatizado de datos para publicidad dirigida y fines similares que pueden ocurrir cuando visita nuestros Canales, cuyo intercambio puede constituir una «venta» de Información personal según la ley de California.
Como se indicó anteriormente, Ugami no recopila ni vende a sabiendas información personal de menores de 18 años. Sin limitar lo anterior, cualquier usuario menor de 16 años no puede optar por la venta de su información personal.
Otros derechos de privacidad
a los que puede oponerse respecto al procesamiento de sus datos personales.
Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o pedir que se restrinja el procesamiento de los datos
Si desea autorizar a un agente para que actúe sobre en su nombre al enviar una solicitud de conocimiento, una solicitud de eliminación o una solicitud de exclusión voluntaria de la venta de su información personal, puede hacerlo enviándonos una declaración para que el agente realice una solicitud en su nombre. El permiso por escrito debe indicar el nombre legal completo del agente, ser claro sobre el permiso y estar firmado por usted. Alternativamente, si le ha proporcionado a su agente autorizado un poder notarial según las secciones 4000-4465 del Código Testamentario, su agente puede presentar una copia del poder notarial. La identidad de su agente, además de la suya, deberá verificarse de forma independiente para que podamos cumplir con su solicitud. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.
Proceso de verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, es posible que le pidamos que proporcione cierta información para que podamos comparar la información que proporcione con la información que ya tenemos en el archivo, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. Dependiendo de lo que haya utilizado para interactuar con los Canales y a lo que esté solicitando acceso, también podemos solicitar uno o más de los siguientes para verificar su identidad: por ejemplo, número de teléfono y dirección postal. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias. También solicitaremos una declaración firmada bajo pena de perjurio de que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud antes de proporcionar información personal específica.
Si no podemos verificar que la persona que envía la solicitud es la misma persona sobre la que hemos recopilado información (o alguien autorizado por esa persona para actuar en su nombre), no podremos proporcionar la información solicitada.
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional provista tan pronto como terminemos de verificarlo.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [email protected], visitando https://ugami.com o consultando los datos de contacto que se encuentran al final de este documento. Debe poner la declaración «Mis derechos de privacidad de California» en el campo de asunto de su correo electrónico o en la línea de dirección de su sobre. Debe incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, ciudad, estado y código postal. No somos responsables por avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan información completa.
Si tiene una queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted.
Proporcionaremos la información solicitada sin cargo hasta dos (2) veces en un período de doce (12) meses, pero tenga en cuenta que cuando recibimos solicitudes infundadas, excesivas o repetitivas, podemos optar por rechazar la solicitud. Tenga en cuenta también que no conservaremos información que normalmente no conservamos en el curso de nuestras prácticas comerciales habituales.
Tiempo de respuesta
Cuando solicita acceso a la Información personal que hemos recopilado o la eliminación de su Información personal, normalmente le proporcionaremos la información solicitada dentro de los cuarenta y cinco (45) días, y le notificaremos dentro de ese período de tiempo si necesitamos tiempo adicional para procesar su solicitud. Cuando se excluya de la venta de su información personal, cumpliremos con su solicitud tan pronto como sea posible, pero a más tardar quince (15) días a partir de la fecha en que recibamos su solicitud.
16. ¿LOS RESIDENTES DE NEVADA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
De conformidad con la ley de Nevada, tiene derecho a excluirse de la venta de cierta información de identificación personal cubierta que hemos recopilado sobre usted a través de nuestros sitios web y servicios en línea, según se definen esos términos en la ley aplicable de Nevada. Si es residente de Nevada y desea excluirse de la venta de su información cubierta, envíe su solicitud a [email protected]. Debe poner la declaración «Mis derechos de privacidad de Nevada» en el campo de asunto de su correo electrónico o en la línea de dirección de su sobre. Debe incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, ciudad, estado y código postal. No somos responsables por avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan información completa.
Su solicitud debe incluir su nombre completo y código postal. Comuníquese con nosotros desde la dirección de correo electrónico que utilizó para interactuar con nosotros, o proporciónenos esa dirección de correo electrónico en su correo electrónico de solicitud de exclusión de Nevada. Podemos comunicarnos con usted a través de dicha dirección de correo electrónico según sea necesario con respecto a esta solicitud. Si anteriormente nos proporcionó un número de teléfono, incluirlo en su correo electrónico de solicitud de exclusión voluntaria de Nevada nos ayudará a identificarlo y procesar su solicitud. También se le puede solicitar que tome medidas razonables según lo determinemos de vez en cuando para verificar su identidad y/o la autenticidad de la solicitud.
Responderemos a su solicitud dentro de los sesenta (60) días, ya sea confirmando que su solicitud ha sido procesada o indicando que necesitamos treinta (30) días adicionales para completar la solicitud.
17. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos esta Política de privacidad según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
En la medida permitida por la ley aplicable, nos reservamos el derecho de cambiar o modificar esta Política de Privacidad a nuestra discreción en cualquier momento. Le notificaremos los cambios importantes mediante la publicación de la Política de privacidad cambiada o modificada en nuestros Canales. También podemos enviarle un aviso de otras maneras, como a través de la información de contacto que ha proporcionado. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política de privacidad revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado de los Canales después de la fecha de entrada en vigencia de la Política de privacidad revisada (o cualquier otro acto como se especifica en la Política de privacidad revisada) constituirá, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, su consentimiento para dichos cambios. Sin embargo, le enviaremos un aviso y obtendremos su consentimiento (opt-in o opt-out) si así lo exige la ley. Tenga en cuenta que es posible que deba aceptar nuestras nuevas políticas para continuar utilizando los Canales y nuestros servicios.
18. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a:
Ugami Inc.
200 Crandon Boulevard
Suite 314
Key Biscayne, FL 33149
Estados Unidos
19. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.